Dernière mise à jour : [31.8.25]
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Céline Jessica Zbidi, entreprise individuelle basée à Jorat-Mézières (Suisse), collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site web www.celinejessica.com, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).
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2. Responsable du traitement
Nom : Céline Jessica Zbidi
Adresse : Jorat-Mézières, Suisse
E-mail : contact@celinejessica.com
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3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Via le formulaire de contact: nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message
- Lors d’une commande(produits physiques) : adresse de livraison, adresse de facturation, informations de paiement (via une passerelle sécurisée)
- Via les cookies: données de navigation anonymes, préférences utilisateur, statistiques d’usage
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4. Finalité du traitement
Les données collectées servent aux fins suivantes :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Gérer les réservations de séances et les commandes de produits
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
- Réaliser des statistiques de fréquentation (via Google Analytics)
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5. Outils et services tiers utilisés
Le site utilise les services suivants :
- Infomaniak(hébergement web)
- Google Analytics via le plugin MonsterInsights,mais en anonymisant l’adresse IP des visiteurs
- Amelia(agenda en ligne)
Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de traitement conforme à la réglementation en vigueur.
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6. Consentement
En utilisant ce site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, en nous contactant directement.
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7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale de les conserver plus longtemps.
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8. Vos droits
Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification en cas d’erreur
- Droit à l’effacement de vos données (“droit à l’oubli”)
- Droit d’opposition au traitement, dans certains cas
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à : contact@celinejessica.com
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9. Sécurité des données
Pour la sécurité, nous avons choisi l’hébergement Infomaniak. Nous mettons en place les meilleures pratiques afin de protéger vos données notamment en ayant la certification SSL.
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10. Modifications de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment, notamment en cas d’évolution légale ou technologique. La version publiée sur le site fait foi.